雨漏りが発生したときにどこから雨漏りしているのか、原因が何なのか心配になります。
屋根が割れている、ずれている、外壁が破損しているなど、見た目に大きな変化があるようでしたらまだ発見しやすいですが、雨漏りには発見しにくい原因もたくさんあります。
原因をはっきりさせないと、どこをどうしたらよいのか分からず治しようもありません。
そのため雨漏りが発生したときは業者に依頼することが1番です。
仮に原因がわかっても自分たちで治すことが困難なことがあります。
原因とその修理にかかる見積もりを出してもらえるので発見した場合はまずは業者に連絡してみましょう。
今回は業者連絡後、修理するまでの流れを1例ではありますがご紹介します。
・現地調査
業者と連絡が取れましたら1度現地を見に訪問させていただくようになります。
雨漏りした時の状況をお聞かせいただき、外周をや屋根に上がって見させていただきます。
必要であれば中も見させていただくことがあります。
しっかりと調査を行いその場で考えられる原因をお伝えし、後日お見積もりをご提示します。
原因によってはその場で金額をお伝えし、合意がいただければ早ければその日に修理させていただくこともあります。
ここでは、雨漏りの状況を詳しくお聞きしたいので、その時のことをなるべく詳しく記憶していただけると業者の方も助かります。
・お見積もりのご提示
現地調査で原因追求後お見積もりのご提示を行います。
その際には原因についての詳細な説明、修理の方法、見積もりの項目を説明します。
その場で契約になることはほとんどなく、内容にご納得いただけましたら後日ご契約となります。
ここでは見積もりの内容に不明な点があれば質問をされてください。
・ご契約
修理の内容にご納得後、日程を調整しご契約となります。
また修理の工程もご相談して決めていきます。
(修理の金額によってはご契約書を交わさない場合もあります)
雨漏りが発生した場合は緊急ではありますが、あせって業者を選ばない契約をしないよう、しっかり検討してご判断されてください。